Wirtualna recepcja – Twoja nowa usługa

poniedziałek 24.07.2017

Turystyka, podobnie jak pozostałe podmioty branży usługowej, opiera się w znacznej mierze na kontakcie z klientem. Taka komunikacja zachodzi na wielu płaszczyznach, nie tylko podczas bezpośrednich spotkań. To właściwie prowadzona interakcja jest podstawą sukcesu Twojej firmy. Dlatego warto zadbać o zatrudnienie wykwalifikowanej osoby do kontaktów z petentami. Zadba ona o rezerwację wizyt oraz odpowiadanie na pytania zainteresowanych.

Zatrudnienie recepcjonistki wiąże się jednak z wieloma trudnościami. Jedną z nich jest zrekrutowanie odpowiedniej osoby. Czym powinna charakteryzować się perfekcyjna recepcjonistka? Jej głównymi cechami powinna być sumienność, pracowitość oraz punktualność. Te atrybuty to gwarancja wysokiej jakości obsługi klientów, a co za tym idzie – ich zadowolenia z usług. Niestety, znalezienie idealnego pracownika nie jest łatwym zadaniem. Proces rekrutacyjny jest nierzadko długotrwały, wyczerpujący oraz kosztowny. Idealnym rozwiązanie tej sytuacji może okazać się innowacyjna opcja, jaką jest wirtualna recepcja.

Wspomniane rozwiązanie zyskuje coraz więcej zwolenników. Wyróżnić można wiele plusów takiego toku działania. Wśród nich jest oszczędność miejsca w Twoim biurze, niższe koszty, które ponosi przedsiębiorca oraz doświadczona i wykwalifikowana kadra pracownicza. Dzięki rozwiązaniom, jakie oferuje wirtualna recepcja możesz z czystym sercem powierzyć część swoich dotychczasowych obowiązków innym osobom, które zadbają o pozytywne takie obszary działalności jak: obsługę telefoniczną połączeń, umawianie wizyt, a nawet obsługę powiadomień SMS. Dodatkowym plusem może okazać się opcja wprowadzenia specjalistycznego systemu rezerwacyjnego, który zdecydowanie uprościłby proces zapisów.Jeśli prowadzisz fanpage na portalu społecznościowym, Twoja wirtualna recepcja zadba również o obsługę petentów w sieci, a nawet aktualizację Twojej strony. Dzięki temu komunikacja z klientami będzie jednolita, co z pewnością doda Twojej firmie prestiżu. Gwarantujemy Ci, że Twoja marka zostanie doskonale zapamiętana przez Twoich klientów, co może znacząco przełożyć się na korzyści biznesowe!

Skorzystanie z usługi wirtualnej recepcji może okazać się pozytywnym wyborem również ze względów finansowych. Już nie będziesz musiał się martwić o koszty zatrudnienia stałego pracownik czy jego zwolnienia chorobowe czy urlopy. Zadania swojej recepcjonistki dopasujesz do swoich potrzeb. Co więcej stały kontakt z wirtualną asystentką sprawi, że cały czas będziesz trzymał rękę na pulsie i monitorował wszelakiego rodzaju aktywności. Jednocześnie zyskasz wiele czasu, który będziesz mógł poświęcić na dalsze udoskonalania swojej działalności, zdobywanie nowych umiejętności czy odrobinę odpoczynku. Zaplanowane działania przestaną dyktować Ci rozkład dnia – to Ty będziesz miał nad nim całkowitą kontrolę.

Jeśli więc cenisz sobie profesjonalny personel, który zadba o wszystkie powierzone mu zadania, to usługa wirtualna recepcja jest odpowiedzią na Twoje potrzeby. Zadbaj o swój czas i komfort i powierz żmudne i monotonne zadania osobom, które wypełnią je za Ciebie!

 


Pozostałe artykuły w tej kategorii:

Rezerwacja noclegów online – porady
poniedziałek 09.07.2018 13:57

Jak szybko i bezpiecznie zarezerwować nocleg online? Gdzie sprawdzić ceny i opinie dotyczące danego obiektu? Czy e-rezerwacje są bezpieczne? Zapraszamy do lektury!

Oprogramowanie hotelarskie – jakie zadania w hotelu można zautomatyzować?
wtorek 03.07.2018 13:14

W hotelu codziennie trzeba wykonać tysiące zadań, które są niezbędne do tego, aby przyciągać nowych klientów, zapewnić gościom najlepsze warunki a dzięki temu zarabiać na swojej działalności. Bez odpowiedniego systemu...

Carlson Rezidor zapowiada otwarcie nowego hotelu Park Inn by Radisson w Katowicach
poniedziałek 20.11.2017 12:19

Carlson Rezidor ma przyjemność ogłosić, że sfinalizował proces podpisywania umowy dotyczącej otwarcia trzeciego hotelu Park Inn by Radisson w Polsce: Park Inn by Radisson Katowice. Nasza marka hoteli klasy midscale...

Jak znaleźć tani nocleg w centrum Wrocławia?
wtorek 26.09.2017 08:29

Organizujesz weekendową wyprawę do Wrocławia i szukasz taniego noclegu w centrum miasta. Niewielki budżet nie powinien stanowić ograniczenia, a Miasto Stu Mostów przyciąga wieloma ciekawymi atrakcjami, zabytkami o...

5 pomysłów na nietypowe warsztaty integracyjne

Integracja w firmie to bardzo ważny element,...

 
Jak skutecznie planować budżet firmy?

Sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga...

 
Organizacja konferencji nie taka trudna!

Chyba każdy człowiek zdaje sobie sprawę z tego, że...

 
Jak powinny wyglądać idealne sale konferencyjne?

Konferencje to bardzo ostatnio popularne typy spotkań,...

 
REKLAMA
Hotel Novotel - Katowice
Zalety przyjazdu na lotnisko własnym samochodem

Niezależnie od tego, czy wybierasz się w podróż sam...

 
Karawaning – kto może prowadzić campera?
Karawaning – kto może prowadzić campera?

Dzisiaj coraz więcej osób decyduje się na karawaning....

 
Wyjazd integracyjny na majówkę - jak zorganizować
Wyjazd integracyjny na majówkę - jak zorganizować

Spotkania pracowników odbywające się w innym otoczeniu...

 
Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego
Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego

Rzeczoznawca majątkowy określa wartość nieruchomości...

 
Majówka w Egipcie - wycieczka marzeń i radość z nurkowego safari
Majówka w Egipcie - wycieczka marzeń i radość z nurkowego safari

Majówka może być znakomitą okazją do wypoczynku za...