Oprogramowanie hotelarskie – jakie zadania w hotelu można zautomatyzować?

wtorek 03.07.2018

W hotelu codziennie trzeba wykonać tysiące zadań, które są niezbędne do tego, aby przyciągać nowych klientów, zapewnić gościom najlepsze warunki a dzięki temu zarabiać na swojej działalności. Bez odpowiedniego systemu wspierającego zarządzanie hotelem jest to bardzo trudne, dlatego warto przyjrzeć się temu, jakie prace mogą być w nim zautomatyzowane, by podnieść efektywność i generowane przychody.

  • Zarządzanie rezerwacjami

Twoje oprogramowanie hotelarskie powinno pomóc Ci efektywnie i skutecznie zarządzać rezerwacjami. Ani Ty, ani Twoi pracownicy nie musicie już ręcznie wpisywać gości czy dokonywać zmian związanych z bookingiem. System taki jak Ilumioapp pozwoli Ci zaoszczędzić ogrom czasu, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na realnej interakcji z gośćmi. Warto pamiętać też o tym, że oprogramowanie nie myli się – nigdy więc nie będzie w Twoim hotelu sytuacji, kiedy to pokój zostanie przypisany do innej osoby lub zabraknie dla kogoś miejsca.

Oprogramowanie hotelarskie jest odpowiedzialne również za kierowanie bezpośrednich rezerwacji z Twojej strony internetowej. Podróżni są dziś bardziej skłonni rezerwować online niż dzwonić i częściej wybierają hotele, które dają im taką możliwość. Bezpośrednie rezerwacje pozwalają zmaksymalizować przychody, a także zwiększają Twoją obecność w internecie.

  • Automatyzacja codziennych zadań

 

Odpowiedzialność jest kluczowym czynnikiem wydajności w hotelu. Nawet jeśli Twoi pracownicy są świadomi swoich codziennych obowiązków, ważne jest to, aby każdy z nich koncentrował się na konkretnych zadaniach w tych obszarach, które wymagają najwięcej uwagi.

Korzystaj z oprogramowania hotelarskiego, aby kierować zespołami, jeśli chodzi o wykonywanie codziennych zadań. Zaplanuj i przypisz powtarzające się prace, takie jak:

  • sprzątanie,
  • konserwacja sprzętu,
  • kontrola środków bezpieczeństwa,
  • przygotowywanie posiłków,
  • prace związane z wyglądem ogrodu,
  • dbanie o interakcję z gośćmi.

 

  • Szybsze reagowanie na problemy

Znajdowanie problemów w hotelu i poprawianie ich, zanim wpłyną na komfort gości, jest priorytetem dla właścicieli. Jednak gdy między kontrolami jest opóźnienie, to nawarstwiające się trudności mogą być w końcu niemożliwe do usunięcia.

Dzięki mobilnemu oprogramowaniu hotelarskiemu, który jest dostępny w Ilumioapp, możesz skonfigurować automatyczne wiadomości i harmonogramy, które zawierają szczegółowy raport dotyczący problemów, wyników lub członków zespołu. Zamiast przekopywania się przez e-maile w celu sprawdzenia statusu działań, możesz użyć portalu komunikacyjnego w czasie rzeczywistym, aby przypisać pracowników do rozwiązania naglących kwestii.

 


Pozostałe artykuły w tej kategorii:

Event biznesowy w oryginalnej formie - Western Camp przedstawia ofertę dla firm
środa 06.02.2019 19:57

Chcesz zorganizować event biznesowy, jednak zależy ci na tym, aby był nietuzinkowy i pozostał w pamięci współpracowników na długo? Warto zainwestować w miejsce, które nieco odbiega od typowych lokali biznesowych i...

Dobry hostel w Krakowie - start do zwiedzania miasta
wtorek 04.12.2018 20:15

Kraków to miasto, gdzie teraźniejszość miesza się z przeszłością. Mamy tu ślady współbytowania ludzi różnych wyznań i zabytki pamiętające stare czasy grodu. Kraków jest pełen zabytków, restauracji, parków - raj dla...

Sala konferencyjna na Mazurach – kompleksowa oferta dla firm
środa 07.11.2018 19:22

Wyjazdy firmowe i szkolenia to codzienność w życiu zawodowym wielu osób. Praca w korporacjach wiąże się nie tylko z wysiłkiem, ale również zmęczeniem i stresem. Dlatego coraz więcej szefów i prezesów decyduje się na...

Rezerwacja noclegów online – porady
poniedziałek 09.07.2018 13:57

Jak szybko i bezpiecznie zarezerwować nocleg online? Gdzie sprawdzić ceny i opinie dotyczące danego obiektu? Czy e-rezerwacje są bezpieczne? Zapraszamy do lektury!

Kalkulator leasingu

Auto na kredyt czy samochody leasing? Trudno...

 
Integracja w firmie

Polacy znajdują się w pierwszej dziesiątce...

 
 
Co sprawia że kancelaria jest dobra?

W naszym życiu codziennym ciągle spotykamy się z...

 
REKLAMA
Hotel Novotel - Katowice
Zalety przyjazdu na lotnisko własnym samochodem

Niezależnie od tego, czy wybierasz się w podróż sam...

 
Karawaning – kto może prowadzić campera?
Karawaning – kto może prowadzić campera?

Dzisiaj coraz więcej osób decyduje się na karawaning....

 
Wyjazd integracyjny na majówkę - jak zorganizować
Wyjazd integracyjny na majówkę - jak zorganizować

Spotkania pracowników odbywające się w innym otoczeniu...

 
Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego
Rzeczoznawca majątkowy - wycena nieruchomości w aspekcie kredytu hipotecznego

Rzeczoznawca majątkowy określa wartość nieruchomości...

 
Majówka w Egipcie - wycieczka marzeń i radość z nurkowego safari
Majówka w Egipcie - wycieczka marzeń i radość z nurkowego safari

Majówka może być znakomitą okazją do wypoczynku za...